Ditt CRM visar en lista med affärer och en procentsats bredvid var och en. Garba läser allt som ligger bakom dem: varje samtal, varje mejl, varje möte. Sedan berättar Garba vilka som håller, vilka som glider och vad du ska göra åt det.
De flesta verktyg sammanfattar ditt senaste samtal. Garba bygger en komplett bild av affären: varje möte, varje mejl, varje intressent som dök upp eller tystnade. Vem som faktiskt är involverad, vad som sades och lovades, vad som ändrats sedan dess. Ingen behöver anteckna, ingen behöver fråga "uppdaterade du affären?". Analysen kommer ur konversationerna.
Varje team har ett kvalificeringsramverk. Få använder det konsekvent. Att poängsätta affärer är manuellt arbete, och det görs ur minnet, vid kvartalsslut, under press. Garba poängsätter varje affär mot ditt ramverk, ur konversationerna. MEDDPICC, SPICED och BANT finns inbyggda, och ditt eget går att lägga till. Inte "Champion: ja" utan "Champion: Anna Lindqvist, drev de senaste två mötena, eskalerade internt den 14 maj".
Garba bevakar varje affär och flaggar den medan det fortfarande finns tid att agera. Signaler som fångas: Champions som tystnat Stängningsdatum som inte stämmer med aktiviteten Konkurrenter som dyker upp i samtalet Affärer där en enda person är hela relationen Möten som glesnar och svar som blir kortare Varje flagga kommer med en orsak och ett nästa steg. En varning utan rekommendation är bara ångest. "Ingen kontakt med den ekonomiska beslutsfattaren på 24 dagar. Anna åtog sig en intern genomgång den 14 maj som inte nämnts sedan dess. Föreslagen åtgärd: följ upp utfallet innan du föreslår piloten."
Sätt upp en affärsagent, så går Garba igenom din öppna pipeline enligt ett schema du väljer. Inte en rapport - en lista med nästa drag: "Acme har legat på offert i 12 dagar. Skicka den rörliga prismodellen ni diskuterade den 2 maj." Ett verktyg svarar när du frågar. En kollega dyker upp på måndag morgon med en plan för veckan.
Öppna pipelinen och varje affär har sin analys med sig: kvalificeringspoäng, riskflaggor, vad som ändrats sedan förra veckan. Du kliver in i prognosmötet, vet vilka frågor som kommer och har belägg för svaren. Måndagsmötet går från tjugo minuter av "så var står vi med Acme?" till tio minuter av beslut.
När en ny affär kommer in vet Garba redan hur liknande affärer har gått: samma segment, samma konkurrent, samma invändningar i första samtalet. Det som skilde vinsterna från förlusterna lyfts fram i affärerna som pågår nu. Minnet av kontot lever kvar när säljare byts och kvartal tar slut. Din nyaste säljare får din bästa säljares erfarenhet.
Analysen ligger inte i en separat flik du glömmer att öppna. Garba skriver in det direkt i CRM:et: intressenter, nästa steg, kvalificeringsfält, riskstatus. Så att CRM:et stämmer med verkligheten.
av affärerna analyseras, inte bara de du hinner med
CRM-uppdateringar du gör för hand
tidigare varning innan affären glider
“Våra veckogenomgångar ser helt annorlunda ut nu. Vi kan fråga om hela pipelinen och få veta hur det faktiskt ligger till, i stället för att gå affär för affär och hoppas att någon minns rätt. Tiden vi sparar på admin är en bonus.”
Andreas Sjölund
CRO · Omnium
CRM Auto-Fill
Det analysen fyller i: MEDDPICC och egna fält, uppdaterade efter varje samtal.
Se CRM Auto-FillAsk Garba
Fråga vad du vill om pipelinen. Varje svar visar var informationen kommer från.
Se Ask GarbaBoka 20 minuter. Ta med din pipeline, så får du veta vilka affärer som håller, vilka som glider och varför.