BIMobject flyttade 50+ licenser från Gong till Garba och fick det som det förra verktyget aldrig gav dem: ett säljteam som använder det. Fäste i hela teamet första veckan, till en bråkdel av kostnaden.
Företag
BIMobject
Ersatte
Gong
Team
50+ licenser
Bytte
2025
“Det första jag gillade med Garba var inte en funktion - det var att se att våra säljare faktiskt använde det. Vi hade Gong, men våra säljare använde det aldrig fullt ut. Garba blev en naturlig del av hur de jobbar inom en vecka.”
Lisa Norlander · BIMobject
BIMobjects säljorganisation hade Gong. På pappret fungerade det. I praktiken fanns två problem som hela tiden kom tillbaka: användningen fick aldrig fäste i hela teamet, och de som skulle ha nytta av verktyget var sällan inne i det. Samtidigt blev kostnaden allt svårare att motivera mot vad teamet faktiskt fick ut.
För en säljchef är det den sämsta kombinationen: en tung post i budgeten som bara några använder. När avtalet närmade sig förnyelse fanns det goda skäl att titta på alternativ.
Till slut handlade allt om en enda fråga: skulle teamet verkligen jobba i det? Garba vann på de delar av dagen som en säljare känner av direkt.
Löpande coaching mot playbooken
Säljarna får objektiv feedback på sina samtal utifrån teamets eget ramverk, direkt efter samtalet och utan att vänta på en chef.
Uppföljningar skrivna utifrån samtalet
Uppföljningsmejlet och nästa steg skrivs när samtalet tar slut. Inte tre dagar senare, om ens då.
CRM:et alltid uppdaterat
Affärskontexten kommer från samtalet, så att posten visar vad som sades utan att säljaren knappar in något.
Native i stacken
Integrationer mot CRM, kalender och mejl som fungerar som en del av systemet, inte som ett påhäng.
Och ekonomin gjorde beslutet enkelt.
Garba landade en bra bit under det förra avtalet, för ett verktyg hela teamet använder varje dag. När både användning och pris pekar åt samma håll blir förnyelsen en formalitet i stället för en förhandling.
Lisa Norlander
BIMobject
Användningen var det tydligaste. Där Gong hade stannat fick Garba fäste i hela teamet, för värdet syntes i säljarens egen vardag och inte bara i ledningens dashboards. Adminet försvann, uppföljningarna låg redo, CRM:et stämde utan att någon knappade in något. Sådant märker en säljare redan första veckan.
Fyrtiofyra licenser flyttades. Verktyget gick från något ledningen tittade i till något teamet jobbar i.
Ekonomin var det enkla: en bråkdel av det förra avtalet, för ett verktyg hela teamet jobbar i. Det som inte går att köpa för pengar följde sedan. Säljledningen fick tillbaka sina kvällar när jagandet och renskrivningen slutade vara deras jobb.
Prognosmötena utgår från vad köparna faktiskt sa, i alla 50+ licenser. Sedan bytet har både prognossäkerheten och säljcykeln gått åt rätt håll.
Gong → Garba
Ersatte sitt tidigare verktyg för samtalsintelligens
~⅓ av priset
Kostnad jämfört med det tidigare Gong-avtalet
Hela teamet
Hela säljorganisationen använder det, där Gong aldrig fick fäste