Chefer hinner inte lyssna på varje samtal, och säljare hör inte sig själva som en coach gör. Garba går igenom varje konversation mot playbooken, så att säljaren får feedback medan den är färsk och chefen coachar utifrån belägg i stället för anekdoter.
De flesta team coachar utifrån ett stickprov: de två samtal en chef råkade hoppa in på. Garba poängsätter varje samtal mot playbooken, och varje dimension är underbyggd av ögonblicket som gav poängen. Inte ”behovsanalys 6/10” utan ”ingen fråga om beslutsprocessen på de senaste fyra behovsanalyssamtalen”. Ett scorecard, tillämpat likadant på varje säljare, på alla språk du säljer på.
Efter varje samtal får säljaren genomgången först: vad som fungerade, vad som gled, och det exakta ögonblicket att lyssna på igen. Med ett exempel på hur en kollega hanterade samma invändning bra. Säljaren ser sina egna trender över tid. Att bli bättre slutar vara något som händer dig i en genomgång och blir något du gör mellan dem.
Före varje 1:1 ger Garba chefen en briefing: vad den här säljaren förbättrat, vad som fortsätter glida, och två samtal värda att diskutera, med tidsstämpeln redan inställd. En gång i veckan kommer teamvyn av sig själv: vem som trendar uppåt, vem som behöver uppmärksamhet, och det mönster som är värt att ta upp på måndag. Chefer slutar leta efter vad de ska coacha.
Varje team har en säljare som vinner mer. Fråga varför och du får en axelryckning. De kan inte berätta, för det är instinkt. Men mönstret finns i samtalen: hur de öppnar, vad de frågar, när de driver på och när de väntar. Garba jämför beteenden över hela teamets samtal och visar vad som skiljer vinnarna från resten. En säljares instinkt blir hela teamets playbook.
Eftersom Garba också analyserar varje affär vet Garba vilka samtalsbeteenden som hänger ihop med att vinna. I din pipeline, inte i en benchmarkrapport. Prioriteringarna kommer rankade efter påverkan på intäkterna, så att chefen lägger sin begränsade tid på det kompetensgap som kostar pipeline just nu, och kan peka på siffran när någon frågar om coaching fungerar.
av samtalen bedöms, inte bara ett stickprov
scorecard: playbooken, tillämpad konsekvent
snabbare i gång för nya säljare, med coaching på samtalsnivå
“Garba är mitt teams favoritverktyg inom AI för sälj. Tidsbesparingen är skön, men det de älskar är coachingen som kommer direkt efter varje samtal - det är som att ha en säljcoach med på varje möte.”
Anu Petäjä
Chief Growth Officer · Vapaus
Interaction Capture
Samtalen som scorecarden byggs av: varje konversation, fångad.
Se Interaction CaptureAgent Automation
Förvandla coachingfrågan du ständigt ställer till en schemalagd automation som körs varje vecka.
Se Agent AutomationDeal Intelligence
Hur samtalskvalitet hänger ihop med affärsutfall, coaching kopplad till pipelinen.
Se Deal IntelligenceBoka en demo på 30 minuter. Ta med playbooken och se Garba bedöma ett riktigt samtal mot den.