Garba fångar dina kundkonversationer och interaktioner. Därför är kontrollen över vem som ser dem, vad som bearbetas och vad som lämnar Garba inte förhandlingsbar. Inte en funktion, utan grunden.
Alla ska inte se varje konversation. Garba låter dig styra åtkomst efter roll och team, så att plattformen matchar hur din organisation faktiskt är uppbyggd.
Rollbaserad åtkomst
Administratörer, chefer och säljare får olika nivåer av åtkomst. Säljaren jobbar i sina egna konversationer och affärer, chefen ser sitt team, administratören styr arbetsytan. Alla ser det som hör till deras roll. Inget mer.
Team- & gruppavgränsning
Avgränsa åtkomsten till team eller grupper, så att en region, affärsenhet eller funktion inte ser en annans konversationer och affärer. Åtkomsten följer din organisation, inte ett platt läge där alla ser allt.
Att spela in varje konversation fungerar bara om ditt team litar på kontrollerna runt den. Garba ger dig inflytande över vad som bearbetas, vad som delas och vad som lämnar plattformen.
Styr vad som spelas in
Bestäm vilka möten Garba spelar in och bearbetar. Varje konversation behöver inte fångas. Du sätter regeln.
Privat kontra delat
En konversation kan förbli privat för den som hade den, eller delas med teamet. Du sätter standardläget, säljaren gör valet.
Styr vad som synkas till CRM:et
Du bestämmer vad Garba skriver till CRM:et. Sammanfattningar, fält, uppgifter: synka det som är användbart, håll tillbaka det som inte är det. Inget lämnar Garba utan att du tillåtit det.
För organisationer med egna säkerhets- och identitetskrav lägger Garbas Enterprise-plan till de kontroller som IT- och säkerhetsteam förväntar sig.
Single sign-on
Single sign-on via din identitetsleverantör, så att åtkomsten hanteras centralt och styrs från ett ställe.
Datahemvist i EU & anpassade villkor
Drift i EU som standard, med anpassade DPA- och underbiträdesvillkor där upphandlingen kräver det.
Din data stannar här. Dina kunders språk är ett av 125+ språk Garba talar flytande. Din säljcykel är lång, har många intressenter och ofta en upphandling i vägen - det är den Garba byggdes för, inte eftermonterat på en amerikansk modell.
Drift i EU
Garba ligger på EU-servrar och skickas aldrig över Atlanten.
GDPR i grunden
Byggd kring GDPR från dag ett, inte påklistrad i efterhand.
Modeller i EU
AI-modellerna vi använder körs i EU.
Aldrig träningsdata
Din data används aldrig för att träna AI-modeller.
DPA, lista över underbiträden, certifieringar och detaljer om databehandling finns i Trust Center.
Boka en demo på 30 minuter. Ta med de frågor om åtkomst, synlighet och integritet som dina granskare kommer att ställa, så går vi igenom var och en.